مرور برچسب

بازاریابی

چگونه باید مشتریان خود را با ایمیل پیگیری کنید (همراه با ۵ مثال واقعی)

همانطور که در مقالات قبلی بحث کردیم، خدمات مشتری خوب مشتریان شاد و وفادار ایجاد می‌کند. هر چقدر که شما بتوانید مشتریان بیشتری را شاد نگه دارید، کسب و کار شما سریع تر رشد خواهد کرد. اما برای بسیاری از شرکت‌ها، پس از حل مشکل خاص، خدمات مشتری متوقف می‌شود. پس از آن شما به طرف مشتری بعدی حرکت می‌کنید. سپس دیگری و سپس دیگری. در
ادامه مطلب ...

چرا هماهنگی فروش و بازاریابی برای موفقیت سازمان حیاتی است؟

هماهنگی فروش و بازاریابی یک موضوع شکست خورده در سراسر جهان است. این ناهماهنگی، برای کسب و کارها هزینه‌ای بیش از یک تریلیون دلار در سال دارد. درست شنیدید. ۱ میلیون دلار یا حتی ۱ میلیارد دلار نه. ۱ تریلیون دلار (با ۱۲ تا صفر). در حقیقت، عدم هماهنگی تیم فروش و بازاریابی یکی از دلایلی است که باعث می‌شود که درآمد سالیانه‌ی یک سازمان یا شرکت کاهش…
ادامه مطلب ...

چگونه یک استراتژی مشتری محور برای کسب و کارتان ایجاد کنید؟

مشتری محوری راهی برای انجام کسب و کار با مشتری شما به طریقی است که تجربه‌ی مشتری مثبت را قبل و بعد از فروش فراهم می‌کند تا به تکرار کسب و کار، وفاداری مشتری و سود منجر شود. اما مفهوم یک شرکت مشتری محور بیش از شرکتی است که خدمات خوب ارائه می‌دهد. هر دو شرکت Amazon و Zappos مثال‌های عالی از برندهایی هستند که مشتری محور بوده و سالیان خود را صرف…
ادامه مطلب ...

استراتژی ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیل (با مثال‌های واقعی)

طبق آمار روزانه بیش از ۲۵۰ میلیارد ایمیل ارسال می‌شود. انتظار می‌رود که این رقم تا پایان سال ۲۰۱۹ به ۲۷۵ میلیارد ایمیل روزانه برسد. استراتژی‌های ایمیل مارکتینگ در طول سالها تغییر زیادی کرده است. استراتژی که پنج سال پیش کار کرد، حالا دیگر کار نمی‌کند. اما ایمیل مارکتینگ هنوز هم یک بازیکن کلیدی برای هر استراتژی مارکتینگ است. در واقع…
ادامه مطلب ...

برند اخلاقی: همه چیز در مورد ایجاد برندینگ اخلاقی

باید صادق باشیم که جامعه‌ی سرمایه‌داری ما، جامعه‌ی مصرف گرا بوده و اغلب با کلمات "برند اخلاقی" و "پایدار" ناسازگار است. ما بیش از حد مصرف می‌کنیم. ما چیزهایی را که لازم نداریم خریداری می‌کنیم. ما چیزهایی را که برای انسان‌ها، حیوانات و محیط زیست مضر است، خریداری می‌کنیم. و بدتر از همه‌ی این موارد این است که ما اغلب بدون آگاهی این…
ادامه مطلب ...